| Thông tin | Nội dung |
|---|---|
| Cơ quan thực hiện | Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình. |
| Địa chỉ cơ quan giải quyết | |
| Lĩnh vực | Lữ hành |
| Cách thức thực hiện | Thực hiện 1 trong 3 hình thức sau: - Nộp trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Ninh Bình - Nộp qua đường bưu điện - Nộp Trực tuyến tại địa chỉ: dichvucong.ninhbinh.gov.vn
|
| Số lượng hồ sơ | 01 bộ |
| Thời hạn giải quyết | 10 (ngày làm việc) x 08 giờ = 80 giờ (Cắt giảm 02 giờ thực hiện tại Sở Du lịch). Tổng thời gian thực hiện = 78 giờ |
| Ðối tượng thực hiện | Cá nhân |
| Kết quả thực hiện |
|
| Phí | Không quy định. |
| Lệ phí | Không quy định. |
| Căn cứ pháp lý | - Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018. - Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018. |
|
Bước thực hiện |
Đơn vị thực hiện |
Người thực hiện |
Kết quả thực hiện |
Thời gian |
Biểu mẫu kết quả |
|
Bước 1 |
Phòng Quản lý du lịch |
Chuyên viên |
Công bố Kế hoạch tổ chức khóa cập nhật kiến thức HDV du lịch nội địa và HDV du lịch quốc tế. |
Theo Kế hoạch từng năm |
|
|
Bước 2 |
Trung tâm phục vụ hành chính công |
Chuyên viên |
- Trung tâm Phục vụ hành chính công nhận Văn bản (hồ sơ). Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, phân loại theo quy định, quét (scan) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm, chuyển hồ sơ cho chuyên viên phòng chuyên môn. |
24 giờ |
Mẫu 01, 02, 03, 04, 05, 06 |
|
Bước 3 |
Phòng Quản lý du lịch |
Chuyên viên |
- Xử lý, thẩm định hồ sơ. - Xác minh (nếu có). - Niêm yết, công khai (nếu có). - Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có). - Tổng hợp danh sách học viên, tham mưu tổ chức lớp học, lên danh sách các học viên đủ điều kiện cấp Giấy chứng nhận, dự thảo Quyết định, GCN trình Trưởng phòng xem xét. |
40 giờ |
Mẫu 02, 04, 05 |
|
Bước 4 |
Phòng Quản lý du lịch |
Trưởng phòng |
- Xem xét hồ sơ. - Ký nháy văn bản trình Lãnh đạo xem xét, quyết định. |
04 giờ |
Mẫu 04, 05 |
|
Bước 5 |
Ban Lãnh đạo |
Lãnh đạo |
- Xem xét nội dung, ký duyệt ban hành Quyết định, GCN. - Chuyển bộ phận Văn thư. |
06 giờ |
Mẫu 04, 05 |
|
Bước 6 |
Văn phòng |
Văn thư |
Bộ phận Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm. Gửi hồ sơ, kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công. |
04 giờ |
Mẫu 04, 05 |
|
Bước 7 |
Trung Tâm PVHCC |
Chuyên viên |
Trung tâm Phục vụ hành chính công thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. Kết thúc trên phần mềm. |
Không tính thời gian |
Mẫu 04, 05, 06. |
(1) Đăng ký tham dự khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch (Mẫu số 13 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017);
File mẫu:
Không quy định.