Cơ quan giải quyết: UBND Thành phố Ninh Bình

Lĩnh vực: Xử lý đơn thư

Thủ tục: Xử lý đơn tại cấp xã

Cách thức thực hiện

Công dân nộp đơn trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện tới Bộ phận tiếp công dân của UBND cấp xã

Thành phần hồ sơ cần nộp

Đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, đơn phản ánh và các tài liệu, chứng cứ liên quan (nếu có).

Lệ phí

Không

Yêu cầu điều kiện thực hiện

Theo quy định tại khoản 2 Điều 6 Thông tư 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Thanh tra Chính phủ quy định như sau:
- Đơn đủ điều kiện xử lý đáp ứng các yêu cầu sau đây:
+ Đơn dùng chữ viết là tiếng Việt và được người khiếu nại, người tố cáo, người kiến nghị, phản ánh ghi rõ ngày, tháng, năm viết đơn; họ, tên, địa chỉ, chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn;
+ Đơn khiếu nại phải ghi rõ tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân bị khiếu nại, nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại;
+ Đơn tố cáo phải ghi rõ nội dung tố cáo; cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân bị tố cáo, hành vi vi phạm pháp luật bị tố cáo;
+ Đơn kiến nghị, phản ánh phải ghi rõ nội dung kiến nghị, phản ánh;
+ Đơn chưa được cơ quan, tổ chức, đơn vị tiếp nhận đơn xử lý theo quy định của pháp luật hoặc đã được xử lý nhưng người khiếu nại, người tố cáo được quyền khiếu nại, tố cáo tiếp theo quy định của pháp luật.
- Đơn không đủ điều kiện xử lý:
+ Là đơn không đáp ứng các yêu cầu theo quy định;
+ Đơn đã được gửi cho nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân trong đó đã gửi đến đúng cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc đúng người có thẩm quyền giải quyết;
+ Đơn đã được hướng dẫn một lần về cùng nội dung.

Số lượng hồ sơ

01 bộ