Cơ quan giải quyết: UBND Thành phố Ninh Bình

Lĩnh vực: Giải quyết khiếu nại

Thủ tục: Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã

Cách thức thực hiện

Công dân nộp đơn trực tiếp tại “Bộ phận tiếp công dân” của UBND cấp xã hoặc gửi qua đường bưu điện.

Thành phần hồ sơ cần nộp

+ Đơn khiếu nại hoặc bản ghi lời khiếu nại; Giấy ủy quyền khiếu nại (trong trường hợp ủy quyền khiếu nại);
+ Tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp;
+ Biên bản kiểm tra, xác minh, kết luận, kết quả giám định (nếu có);
+ Biên bản tổ chức đối thoại (nếu có);
+ Quyết định giải quyết khiếu nại;
+ Các tài liệu khác có liên quan.

Lệ phí

Không

Yêu cầu điều kiện thực hiện

Theo Điều 2, Điều 8 và Điều 11 Luật Khiếu nại
- Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại.
- Người khiếu nại phải là người có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; trong trường hợp thông qua người đại diện để thực hiện việc khiếu nại thì người đại diện phải theo quy định tại Điều 12, Điều 16 Luật Khiếu nại.
- Người khiếu nại phải làm đơn khiếu nại và gửi đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hạn, thời hiệu theo quy định của Luật Khiếu nại.
- Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết lần hai.
- Việc khiếu nại chưa được toà án thụ lý để giải quyết.

Số lượng hồ sơ

01 bộ